《视事通平台用户服务协议》（以下简称“本协议”）是宁波视事通信息科技有限公司（以下简称“视事通”、“我们”）与您（以下简称“用户”）就使用视事通平台（以下简称“本平台”）提供的互联网舆情监测、智能分析、数据挖掘、预警推送、报告生成等大数据服务所订立的协议。
用户是指经合法授权使用本平台的个人或组织，其所属工作单位已订购本平台服务，并基于视事通授权为用户合法创建平台使用账号。
请用户审慎阅读本协议全部条款，使用本平台服务即视为已充分阅读、理解并同意接受本协议约束；如对本协议有异议，请立即停止使用本平台服务。
第一章 账号创建
- 本平台仅向具备合法账号的用户提供服务，用户所属工作单位可提前为用户创建账号，使用用户手机号或电子邮箱设置初始账号与密码，用户需通过单位分配的账号密码登录使用。
- 为保障服务正常运行与用户身份核验，本平台将依法收集用户必要个人信息，具体规则详见《视事通平台隐私政策》。
- 本平台不面向18周岁以下未成年人提供服务，不主动收集未成年人信息；未满18周岁用户请立即停止使用本平台。
第二章 服务内容
- 本平台提供互联网舆情信息采集、监测、分析、预警、报告生成、数据挖掘等泛情报信息服务，具体以平台实际提供功能为准。
- 为优化服务体验，本平台将不定期更新升级功能、版本与服务内容，用户可自主选择更新；未更新可能导致部分功能受限。
- 用户需自行配备网络接入设备，并承担上网费、通信费等使用本平台所产生的相关费用。
第三章 账号管理
- 本平台账号所有权归宁波视事通信息科技有限公司所有，用户仅享有协议约定的使用权。
- 用户应妥善保管账号与密码，不得向第三方泄露；账号出现异常使用、被盗等情况，应立即通知本平台及所属单位；因用户保管不当造成的损失，由用户自行承担。
- 用户账号仅限本人使用，未经本平台书面同意，不得赠与、借用、出租、转让、售卖或许可他人使用；平台发现非本人使用，有权暂停、终止服务或注销账号。
- 用户对其账号下的所有操作行为承担全部法律责任，不得使用他人账号登录；怀疑账号被盗用应立即联系平台处理。
- 用户违反本协议条款，本平台有权通知后中断、终止服务；平台保留随时收回账号的权利。
- 用户完成身份验证后，可查询、修改个人信息，也可申请注销账号；平台核验身份后依法注销账号并删除相关信息，法律法规另有规定除外。
第四章 服务使用规范
- 用户在本平台产生的所有内容，均不代表本平台立场与观点，本平台不承担相关责任。
- 用户不得利用本平台实施以下行为：
- 批量创建虚假账号；
- 利用平台从事违法犯罪活动；
- 制作、传播违法违规工具、方法；
- 使用未经授权的插件、外挂、第三方工具干扰平台运行；
- 对平台进行复制、反向工程、反汇编、反编译、导出源代码等侵权行为；
- 转让平台使用许可、设置担保权益；
- 以营利为目的使用或转售平台服务；
- 其他违反法律法规、本协议及侵犯他人合法权益的行为。
- 用户不得制作、上传、传播以下违法违规内容：
- 反对宪法基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、破坏国家统一的内容；
- 损害国家荣誉与利益、侮辱诽谤英雄烈士的内容；
- 宣扬民族仇恨、歧视、恐怖主义、极端主义、邪教、封建迷信的内容；
- 编造传播谣言、扰乱社会秩序、散布淫秽色情、暴力恐怖内容；
- 侮辱诽谤他人、侵犯他人隐私、知识产权、名誉权等合法权益的内容；
- 危害网络安全、损害未成年人权益、违反公序良俗的内容。
- 用户对其传播内容的真实性、合法性全权负责，由此产生的法律责任由用户自行承担；造成视事通或第三方损失的，用户应予以赔偿。
- 平台展示的第三方广告、推广信息，由用户自行判断真伪，相关交易风险与损失由用户自行承担。
- 平台有合理理由认定用户违反本协议，可不经事先通知终止服务，并追究法律责任。
第五章 个人信息保护
我们充分尊重用户个人信息权益，平台将按照《视事通平台隐私政策》收集、使用、存储、保护用户个人信息；用户使用服务即视为同意隐私政策相关约定。
第六章 数据安全
- 本章所称数据，指用户使用平台服务产生的监测数据、报告、操作记录等非个人信息；个人信息按照隐私政策处理。
- 平台可自行设定数据存储期限与存储空间，用户应自行备份数据；因合作终止、账号注销、用户违法违约等原因导致服务终止的，平台无义务返还数据。
- 用户停止使用服务或平台终止服务后，平台可永久删除相关数据，不再另行通知。
- 平台将建立数据安全管理制度与技术防护措施；因网络故障、黑客攻击、病毒入侵等不可归责于平台的客观原因导致数据丢失的，平台不承担责任。
第七章 风险承担
- 平台保留单方面变更、暂停、终止部分或全部服务的权利，将提前合理告知用户，用户需自行承担相关风险。
- 用户发现他人违规使用平台，可向平台举报投诉；用户违规行为经查实的，需自行承担处理后果与相关风险。
第八章 知识产权
- 本平台的软件、技术、程序、文字、图片、报告、界面设计、品牌标识等知识产权，均归视事通或相关权利人所有；未经书面许可，任何人不得复制、传播、修改、衍生使用。
- 用户不得擅自使用视事通商标、商号、域名、品牌标识等，不得注册相同或近似标识；违规使用造成损失的，由用户承担全部责任。
- 用户在平台上传、发布的内容，授权视事通全球范围内、免费、非独家、可再许可的使用权利，用于平台服务优化、功能展示、数据应用等合法用途。
- 若用户知识产权被侵犯，可按照平台权利人保护声明向我们提交投诉，平台将依法及时处理。
第九章 法律责任
- 平台发现或接到举报用户违反本协议，有权审查、删除违规内容，视情节采取警告、账号封禁、功能封禁、设备封禁等处罚，并通知用户。
- 平台有权对违法违规行为依法处置，向监管部门报告，用户承担全部法律责任。
- 用户违反本协议导致视事通或第三方遭受损失的，应赔偿全部损失（含合理律师费），并承担消除影响、赔礼道歉等民事责任。
第十章 不可抗力及其他免责事由
- 不可抗力指不能预见、不能克服、不能避免的客观事件，包括自然灾害、战争、政府行为、政策调整等；因不可抗力导致服务中断的，平台在合理范围内免责。
- 因用户自身原因、网络质量、安全漏洞、黑客攻击、病毒感染、系统不稳定等非平台原因导致的服务中断、数据丢失、损失，平台不承担责任。
- 平台定期检修、维护导致服务合理中断，提前告知后不承担责任；因用户疏忽导致的损失由用户自行承担。
- 平台依据法律法规与本协议处理违规内容，不构成事前审查义务，适用避风港原则。
- 平台不对间接性、后果性、惩罚性损失承担责任，全部责任上限不超过用户支付的平台服务费用。
- 平台提供的第三方链接，由第三方独立运营，平台不保证其内容真实性、合法性，不承担相关责任。
- 平台报告基于公开数据生成，不保证数据绝对真实、准确、完整，由此产生的风险由用户自行承担。
第十一章 服务的变更、中断、终止
- 平台服务基于现有技术与条件提供，平台尽最大努力保障服务连贯与安全，无法预见防范所有技术风险。
- 为保障平台安全与整体运营，平台有权修改、中断、中止、终止服务功能与内容。
- 出现以下情形，平台有权变更、中断、终止服务且不承担责任：
- 用户提供个人信息不真实、不一致且无法提供证明；
- 用户违反法律法规或本协议约定；
- 按司法机关、监管部门要求；
- 出于安全或其他必要情形。
第十二章 其他
- 请用户重点关注本协议中免责与限制权利条款，自主判断使用风险。
- 本协议适用中华人民共和国法律；协议条款与法律抵触的，按法律规定执行，其余条款继续有效。
- 因本协议产生的争议，双方友好协商解决；协商不成的，提交宁波视事通信息科技有限公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
- 本协议部分条款无效的，不影响其余条款效力。
- 平台可适时修订本协议，修订后通过官网、平台公告通知；用户继续使用服务视为接受修订版本，不接受请立即停止使用。
- 《视事通平台隐私政策》及平台其他规则、声明，均为本协议补充协议，与本协议具有同等法律效力。
第十三章 联系我们
主体：宁波视事通信息科技有限公司